TSC TX600条码打印机故障排除
| 问题 | 可能因素 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 电源指示灯不亮 | * 交流电的插座插头及电源供应器的插头与打印机的插座并未正确连接 * 打印机电源开关没有开启 | * 检查电源接头并确认交流电的插座及电源供应器的插头是否与打印机正确连接 * 开启电源开关 |
| Carriage Open | * 打印头架座未关闭 | * 请关闭打印头架座 |
| No Ribbon | * 碳带用尽 * 碳带安装路径不正确 | * 安装新碳带 * 请参照碳带安装的各项步骤重新进行安装 |
| No Paper | * 标签纸用尽 * 标签安装路径不正确 * 间隙/黑标感应器侦测不正确 | * 安装新标签纸 * 请参照标签安装的各项步骤重新进行安装 * 重新校正标签感应器 |
| Paper jam | * 间隙/黑标感应器侦测不正确 * 标签纸尺寸设定不正确 * 可能有标签纸堵在打印机机构内部 | * 重新校正标签感应器 * 设定正确的标签尺寸 * 清洁机构内部 |
| 无法打印 | * 查看传输线是否有连接妥当于机器的传输口插槽 * 查看无线网络或蓝牙是否连接妥当 * 驱动程序连接接口设定不对 | * 重新连接线传输 * 重新设定无线装置确认LCD有出现无线图示 * 设定正确的驱动程序连接接口 * 清洁打印头 * 打印头的连接线连接不良，请关闭打印机电源，重新连接一次打印头连接线 * 请确认打印程序中有PRINT指令于档案的最后及必须有CRLF在每一行指令的最后 |
| 打印空白 | * 碳带或标签安装不正确 * 使用不正确的碳带或纸张 | * 请参照纸卷安装的各项步骤重新进行安装 * 更换适合的碳带或适合的标签纸 * 确认碳墨面 * 调整打印机打印浓度 |
| 打印品质不佳 | * 碳带及标签纸安装不正确 * 打印头上有灰尘或胶黏剂堆积 * 打印浓度设定不当 * 打印头损坏 * 使用的碳带及标签不匹配 | * 更换耗材 * 清洁打印头 * 清洁橡胶辊轴 * 调整打印机打印浓度和打印速度 * 打印出自测页，查看判断是否为打印头损坏，如是打印头损坏，请更换打印头 * 更换适合的碳带或适合的标签纸 * 确认打印头座架已完全关闭 |
| Take Label | * 剥纸功能正常 | * 已装设剥纸模块下，剥纸功能正常显示，请移除已剥出的标签；* 请确认剥纸模组已安装；* 请确认剥纸模块的连接头连接正确 |
| 裁刀不动作 | * 裁刀连接线松脱 * 裁刀错误/裁刀卡纸张 * 裁刀驱动IC板损坏 | * 重新连接裁刀连接线 * 移除裁刀卡纸 * 确认裁切纸张厚度小于0.19mm * 更换裁刀驱动IC板 |
| 无法储存档案于记忆体（FLASH/DRAM/CARD） | * 记忆体空间已满 | * 清除不必要的档案 |
| SD记忆卡无法使用 | * SD记忆卡损坏 *SD记忆卡插入不正确 *使用到未经验证的制造商所生产的SD卡 | * 请使用容量有支持的SD记忆卡 * 请重新插入安装SD记忆卡 * 使用有支持的SD记忆卡规格容量及经验证的SD卡制造商 |
| 左右两边欲打印内容遗失 | * 纸卷尺寸设定不正确 | * 设定正确的纸卷尺寸 |
| 黑色标签纸出现灰色线条 | * 打印头上有脏污 * 橡胶滚轮有脏污 | * 清洁打印头 * 清洁橡胶滚轮 |
| 打印不稳定 | * 打印机在Hex Dump mode模式下 * 串口（RS232）设定不正确 | * 将打印机重新开关机，跳出dump mode模式 * 重新设定RS-232 |
| 当打印机打印出纸时不稳定（歪斜） | * 标签宽度调整器（导纸器）没调整使其适于标签宽度 | * 调整标签宽度调整器（导纸器） |
| 当打印时发生跳纸的情况 | * 标签尺寸设定不对或不完全 * 更换标签没重新校正感应器 * 标签感应器被灰尘覆盖造成侦测不正确 | * 请确认标签尺寸设定是正确的 * 请重新校正标签感应器 * 使用气刷清除感应器上的灰尘 |
| 褶皱问题 | * 打印头压力不均 * 碳带安装不正确 * 标签纸安装不正确 * 打印浓度不正确 *标签纸进纸不正确 | * 请设定适合的标签打印浓度 * 请调整标签宽度调整器（导纸器）使其适于标签宽度 |
| 当重新启动打印机后RTC时间不正确 | * 电池没电 | * 请确认主机板上的电池 |
| 打印标签时打印位置不正确 | * 标签感应器设定不正确 * 标签尺寸设定不正确 * LCD内建功能中的Shift Y（Y轴打印线）参数设定不正确 * 在打印机驱动中的标签样式里的垂直位移（vertical offset）设定不正确 | * 重新校正标签感应器 * 设定正确的标签尺寸及标签间隙尺寸 * 请进入MENU菜单中设定正确的Shift Y参数 * 如果是使用Bartender软件，请在打印机驱动中设定垂直位移（vertical offset） |
兆麟条码提供各种品牌条码标签打印机，金牌代理：斑马打印机、TSC打印机、霍尼韦尔扫描器、立象、新大陆、销邦数据采集器等多种品牌供您选购。
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