TSC TTP247条码打印机故障排除
1 指示灯状态
| 指示灯状态/颜色 | 打印机状态 | 可能因素 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| 灭 | 无回应 | 打印机成无电源状态 | *请确认是否电源已开启 *请确认电源供应器上的绿灯是否有亮，如无可能是电源供应器损坏，请更换电源供应器 *请检查电源线两端和电缆线两端是否都已接好 |
| 绿色 | 开机 | 打印机已启动至可使用状态 | 正常打印 |
| 闪绿色 | 暂停 | 打印机暂停打印 | 按进纸键启动打印功能 |
| 闪红色 | 错误 | 标签或碳带用尽，或打印机设定产生错误 | 1.标签或碳带用尽 *依照安装说明换上标签或碳带，再按进纸键启动打印功能 2.打印机设定产生错误 *依照初始化说明重新设定 |
2 打印品质
| 问题 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 无法打印 | 查看数据线是否有连接妥当到机器的接口处 | 重新连接数据线 |
| 串口线内的pin脚非1对1的型式 | 请更换串口线，数据线内的pin脚需为1对1的型式 | |
| 串口传输参数设定错误 | 请重新设定串口传输参数 | |
| Windows驱动中的接口设定不正确 | 在驱动程序中设定正确的接口 | |
| Ethernet IP，subnet mask和gateway的设定不正确 | 设定正确的IP，subnet mask和gateway值 | |
| 标签上无打印内容 | 标签或碳带安装路径不正确 | 请参照标签/碳带安装的步骤 |
| 碳带用尽 | 请更换一卷新碳带 | |
| 连续进纸 | 打印机设定产生错误 | 依照初始化和间隙/黑标标记测定说明重新设定 |
| 卡纸 | 间隙/黑标感应器发射强度设定不正确(感应器发射强度不够) | 校正间隙/黑标感应器 |
| 标签尺寸设定错误 | 重新设定标签尺寸 | |
| 标签纸可能阻塞粘贴到机器内部靠近传感器附近 | 检查打印头机构并清除黏贴住的标签纸 | |
| 打印品质不佳 | 上盖未关紧 | 请关紧上盖 |
| 查看标签纸是否安装无误 | 重新安装标签纸 | |
| 使用的标签不匹配 | 更换适合的标签纸卷 | |
| 查看是否有灰尘或胶粘剂堆积于打印头上 | 清洁打印头 | |
| 打印浓度设定不当 | 重新进行打印浓度、速度设定 | |
| 打印自测值，查看判断是否为打印头损坏 | 更换打印头 |
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