做电商的朋友一定有这样的感觉：流量越来越贵，生意越来越不好做了。

但是每年双11，各个电商还是必须要强打精神去降价促销，很多电商有一种骑虎难下的状态。那么，在这期间最佳的竞争策略究竟是什么呢？

走量的归走量，走心的去走心

一般来看扩大市场有两种不同策略：一种是价值攫取型策略，放到双11，就是要投更多广告、找更多资源、预售更多商品、提高客服效率、争取淘宝天猫更多支持等等。但是，这些事，你能做，你的竞争对手同样在做，你们依然在同一个战场上，是在争夺市场上的存量资源。另一种叫做价值创造型策略，其实就是开辟新的疆域，到别的地方去挖矿。

双11单纯降价，那只是会吸引数倍的消费购买，而且要承担这个时间段的各种压力。如果转换思路，做高价主打自己品牌和主推未来一年的核心产品呢？

不求走量，但求走心，这样既减轻了双11期间的客服、物流压力，又给了降价促销一个很好的理由，因为你是靠低价在锁定长期客户。再比如，有些品牌本身逼格较高，降价有点自降身价，那你可以做增值服务，而不是主动降价。比如可以有简单的定制元素，或者平价出售限量款等等。