今天，我们接到客户的咨询，说之前购买的斑马ZXP3C证卡打印机无法打印了，应该怎么办?通过咨询技术人员，客服人员让客户不要自行拆卸打印机，送到我们公司由专业人员进行维修。

　　客户把斑马ZXP3C证卡打印机送过来以后，技术人员打开斑马ZXP3C证卡打印机，lcd屏幕显示“OUT OF RIBBON”。

　　一般出现这样的问题，就是色带的问题。通过检测，技术人员发现是色带无法识别，导致无法正常打印。另外，如果色带用完了，自己重新装的时候，没有装正确，也可能出现这种报错。要检查色带，要是自己卷过的，就注意正反，正反页装反也会报错。

　　技术人员正在维修打印机：

　　经过处理，打印机很快恢复正常。

　　Zebra斑马 ZXP3C彩色证卡打印机支持双面彩色打印，可打印：ID卡、门禁卡、会员卡、优惠卡、礼品卡等卡片。

　　Zebra斑马 ZXP3C彩色证卡打印机产品参数：